2023 是一个特殊的年份,AI 技术的进步和应用,苹果进军 XR 领域,华为带着 Mate60 系列强势回归,这些都是可以撼动整个数码科技圈的大事件。
但是,上述事件可以通过网上的爆料信息提前预知,都是意料之中的事。那么问题来了,2023 年还有什么是我们意料之外的大事件呢 ?
众所周知,市场调研机构 IDC 每年都会发布各大手机品牌在全球市场的销量报告,在报告发布之前,我们是无法预测结果的。
原本以为 2023 全年手机销量三星应该还是第一,剩下的排名依旧是苹果和国产厂商瓜分。结果,苹果居然超越三星,直接拿下了全球销量第一的宝座。
成为手机一哥,苹果用了 12 年
IDC 公布的数据显示,2023 年全球智能手机出货量同比下降 3.2%,降至 11.7 亿部。其中,苹果在 2023 全年的手机销量为 2346 万台,占据 20.1% 的全球手机市场份额,位列第一。
自 2011 年以来,三星连续 12 年拿下全球手机市场销量第一。但是,2023 年,三星首次跌下神坛,被苹果反超。IDC 数据显示,三星在 2023 年的手机销量为 2266 万台,占据了 19.4% 的全球手机市场份额。与去年相比,手机出货量同比下降 13.6%。而老对手苹果,2023 年的表现却十分亮眼,相较于去年,苹果手机出货量同比增长 3.7%。
从这份数据可以看出,2023 年,只有苹果和传音的手机出货量呈现出了逆增长的趋势,其余手机品牌均为负增长。值得一提的是,尽管三星排在第二位,但是它却是手机出货量下滑最严重的厂商,相比去年,同比下滑 13.6%。
三星手机销量被苹果超越,网上对此事的看法各不相同,有的说是因为三星失去了中国市场,有的说是三星缺乏技术创新,也有的说三星把重心放在了中端机,忽视了低端机市场。
认为上述说法都不对,但也不完全错。举个例子,三星在 2013 年中国手机市场份额达到了 18.7%,稳居国内第一。2014 年,三星以 12.1% 市场份额,位列第二。
随着国产手机的崛起,2015 年开始,三星在国内手机市场的排名就已经跌出了前 5 名。之后,由于三星Galaxy Note 7 系列的爆炸门,三星在国内手机市场的份额就已经跌至不足 1%。
但是三星在全球智能手机市场的排名却依旧保持在第一位,所以,三星失去国内市场导致苹果反超三星这一说法并不对。
认为,三星被苹果反超的原因其实可以分为以下三点:
全球经济下行,导致消费者换机需求下降;
国产手机厂商太卷,三星手机在某些方面已被国产手机超越;
智能手机已经趋于饱和,很难有更大的创新。
简单来讲,三星手机的市场份额之所以下滑严重,是因为对比国产手机,三星手机在硬件和软件层面都拉不开太大差距,再加上国产手机定价比三星手机更有优势,甚至在某些方面已经领先三星,比如生成式 AI 助理(蓝心小 v),影像系统的体验等。以上种种原因导致三星在全球手机市场份被进一步挤压。
扬眉吐气的苹果,成功背后的秘密
在全球手机市场萎靡的大环境下,苹果却依旧实现了逆增长,其背后的原因并不难理解。
首先,iPhone 用户对于苹果品牌的忠诚度很高。我们都知道,凭借 iOS 优秀的软件生态,以及苹果自己硬件和软件之间的深度结合,「流畅、不卡顿」已经成为了 iPhone 的标签。苹果是一家很喜欢做减法的科技公司,所以系统交互和 iOS 各项功能的使用,相较于安卓系统要更容易上手。
而且,iOS 生态相对封闭,一旦习惯后就很难摆脱。所以,iPhone 用户对苹果品牌的粘性就很高。再加上苹果手机高端的产品形象,以及前几代 iPhone 在市场打下的良好口碑,使得苹果收获了庞大的用户基数。
此前,有报道称,苹果在 2016 年首次突破 10 亿活跃设备门槛,到了 2018 年这个数字达到了 13 亿。如果按照这个数据推算,现在全球 iPhone 用户至少也是过亿的。
再加上 iOS 流畅、不卡顿的特性,使得苹果拥有了很多钉子户,也可以理解为潜在换机用户。想要刺激这部分潜在用户的换机需求,苹果只做了两件事,第一件事是给予 iPhone 更多的优惠活动,以今年的 iPhone 15 系列为例,这四款机型发布还不到 5 个月,苹果就在各大电商平台开启了优惠活动,甚至在 2024 开年官方搞起了 iPhone 15 系列迎新春现实优惠活动。
又好比苹果官方的旧 iPhone 抵扣活动,以前,苹果官方回收旧机的价格普便低于第三方回收平台,现在,哪怕你没有购买 Apple Care+,不具备年年焕新的资格,也能够 5 折换新机,前提是你的手机是上代机型。
苹果做的第二件事就是创造营销噱头。举个例子,在 iPhone 14 系列发布之前,网友们就已经结合爆料信息了解到 iPhone 14 系列又是苹果挤牙膏的一代,硬件常规升级,万年不变的刘海屏变成了打孔屏。结果,发布会当天,苹果通过一段炫酷的灵动岛宣传片,让这个普普通通的打孔变得灵动了起来,甚至用户可以与它产生交互。

作者 sjkuzhan

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